Victorius Travel & Events posvećen je zaštiti privatnosti svih korisnika naše web stranice i usluga. U skladu s važećim zakonima Bosne i Hercegovine o zaštiti ličnih podataka, prikupljamo, obrađujemo i pohranjujemo informacije na način koji osigurava sigurnost i povjerljivost svih ličnih podataka. Ova pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
- Podaci koje prikupljamo
Pri korištenju naše web stranice ili prilikom prijave na putovanja, možemo prikupljati sljedeće vrste ličnih podataka:
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (email adresa, telefonski broj)
- Adresa prebivališta
- Podaci o pasošu (za međunarodna putovanja)
- Podaci o plaćanju (u skladu sa sigurnosnim standardima)
- Preferencije vezane za putovanja i destinacije
- Ove podatke prikupljamo s ciljem pružanja kvalitetnih usluga i osiguravanja da vaša putnička iskustva budu što ugodnija.
- Kako koristimo vaše podatke
Prikupljeni podaci koriste se za:
- Organizaciju i realizaciju vaših putovanja
- Slanje informacija o rezervacijama i promjenama u planovima putovanja
- Pružanje korisničke podrške
- Slanje marketinških informacija (newsletter, promocije) (ukoliko ne želite, ne šaljemo)
- Unapređenje naših usluga na temelju vaših povratnih informacija
- Vaše lične podatke nikada ne dijelimo s trećim stranama osim u slučajevima kada je to neophodno za realizaciju usluga (npr. aviokompanije, hoteli), ili kada to zahtijevaju zakonski propisi.
- Zaštita vaših podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka i spriječili neovlašten pristup, zloupotrebu, otkrivanje ili gubitak. Svi podaci se pohranjuju na sigurnim serverima, a pristup njima je ograničen samo na ovlaštene osobe. - Prava korisnika
Korisnici imaju pravo na:
- Pristup svojim podacima: Možete zatražiti uvid u lične podatke koje imamo o vama.
- Ispravak podataka: Ako su vaši podaci netačni ili zastarjeli, imate pravo tražiti njihovu ispravku.
- Brisanje podataka: U određenim slučajevima možete zatražiti brisanje svojih podataka, osim ako smo zakonski obavezni zadržati ih.
- Povlačenje saglasnosti: U svakom trenutku možete povući svoju saglasnost za korištenje podataka u marketinške svrhe.
- Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i prilagodili sadržaj. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite našu stranicu. Možete ih onemogućiti putem postavki vašeg preglednika, no to može utjecati na funkcionalnost stranice. - Izmjene Pravila privatnosti
Victorius Travel & Events zadržava pravo na izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve promjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici. Savjetujemo vam da povremeno provjeravate pravila kako biste bili informisani o eventualnim promjenama. - Kontakt
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili želite ostvariti svoja prava vezana za privatnost podataka, slobodno nas kontaktirajte putem emaila na victorius.bih@gmail.com.
Vaša privatnost nam je izuzetno važna, i posvećeni smo njenoj zaštiti!